Hallo,
richtig. Ich bin halt ein friedfertiger Mensch der normalerweise mit Anwälten und Gerichten und dgl. nix am Kopp hat.
Die ganze Sache ist sauber dokukmentiert, bin bei sowas ziemlich penibel hebe alles auf, notiere alles ("Wer schreibt, der bleibt").
Die Anrufe hat er selbst getätigt. Er hätte es auch billiger haben können: eine Mail schicken mit der Bitte um Rückruf. Hat in der Sache bei mir immer einwandfrei geklappt. Da ich die Sendungsnummer immer in der Mail angegeben hatte und die so sehen konnten das es sich um eine Reklamation handelte gings immer zügig meist innerhalb einer Stunde ...
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Die ganze Sache ist sauber dokukmentiert, bin bei sowas ziemlich penibel hebe alles auf, notiere alles ("Wer schreibt, der bleibt").
Die Anrufe hat er selbst getätigt. Er hätte es auch billiger haben können: eine Mail schicken mit der Bitte um Rückruf. Hat in der Sache bei mir immer einwandfrei geklappt. Da ich die Sendungsnummer immer in der Mail angegeben hatte und die so sehen konnten das es sich um eine Reklamation handelte gings immer zügig meist innerhalb einer Stunde ...
